Certifié ISO 9001 : Pourquoi ?
Etre certifié ISO 9001, c'est respecter les exigences de la norme internationale ISO 9001.
Cette certification est attribuée aux structures de tous secteurs ayant démontré leur capacité à maîtriser les exigences de la norme notamment en matière de qualité de service.
La démarche qualité fait partie intégrante de notre modèle de management parce que nous y avons trouvé des idées simples à mettre en oeuvre au quotidien et qui concourent à l'amélioration continue de nos prestations au service de nos clients.
- L'immatérialité de notre prestation,
- sa diversité (la gestion, la comptabilité, la fiscalité, le social, le juridique, etc... au service de l'entreprise et de l'entrepreneur),
- son caractère complexe (du fait notamment d'une législation en perpétuelle évolution et sujette à interprétation)
la rendent parfois difficilement compréhensible.
Il nous a semblé utile de rendre tangible notre promesse d'accompagnement par une certification.
Rien n'est jamais parfait mais tout peut s'améliorer, c'est notre combat quotidien.
